
近日,金醬酒業(yè)公司為最大限度培養(yǎng)和留住優(yōu)秀人才助力企業(yè)發(fā)展,將對(duì)客服部講解員實(shí)行考核定級(jí)管理,設(shè)定金牌講解員、銀牌講解員、銅牌講解員、普通講解員,采取薪酬分級(jí)制度和考核晉升晉級(jí)制度。這是繼金醬商學(xué)院加強(qiáng)優(yōu)秀人才隊(duì)伍建設(shè)之后,金醬酒業(yè)在人才引進(jìn)和員工培養(yǎng)工作上又出的新舉措。
8月19日,金醬酒業(yè)講解員首次考核定級(jí)會(huì)議如期舉行。汪洪彬、曾貴平、雷奇福、汪傳捷等公司領(lǐng)導(dǎo)出席此會(huì)議擔(dān)任評(píng)委并現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)提要求。


(考核現(xiàn)場(chǎng))
本次考核定級(jí)通過現(xiàn)場(chǎng)講解、才藝表演進(jìn)行綜合展示,評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)觀看綜合評(píng)判打分方式進(jìn)行,定級(jí)旨在激勵(lì)講解員樹立爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)、努力提高講解技能,促進(jìn)金醬酒業(yè)講解員隊(duì)伍建設(shè)。


(考核現(xiàn)場(chǎng))
報(bào)名參加考核定級(jí)的6名講解員依次上臺(tái),在十分鐘的考核時(shí)間內(nèi)對(duì)金醬酒莊和醬酒文化進(jìn)行系統(tǒng)講述。在講解展示環(huán)節(jié),每名講解員準(zhǔn)備充分,情緒飽滿,語言流暢,既展現(xiàn)出了各自最佳的講解水平和精神狀態(tài),又展示出了金醬人朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好形象。在才藝展示環(huán)節(jié),6名講解員還進(jìn)行了醬酒品評(píng)、唱歌、行酒令等才藝表演。


(考核現(xiàn)場(chǎng))
現(xiàn)場(chǎng)考核結(jié)束后,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),在充分肯定成績的同時(shí)也指出了存在的問題。要求全體講解員要進(jìn)一步熟悉講解內(nèi)容,糾正講解詞中的常識(shí)性錯(cuò)誤,要不斷充實(shí)完善講解內(nèi)容,要在講解技巧鍛煉、綜合知識(shí)積累、醬酒文化知識(shí)、金醬發(fā)展歷史等方面上多學(xué)多練,以熱情優(yōu)質(zhì)的講解與游客建立良好互動(dòng),提升金醬酒業(yè)公司對(duì)外形象。



(領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng))
講解員作為金醬酒業(yè)與參觀人員之間的橋梁與紐帶,代表著金醬酒業(yè)的企業(yè)形象,是來訪客人對(duì)企業(yè)的第一印象,講解員們?cè)诳己私Y(jié)束后也進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流與分享,表示將在日后的工作中進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺,切實(shí)提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力,早日成長為優(yōu)秀的金醬酒業(yè)宣傳者、醬酒文化傳播者。